經(jīng)過以拉斐為代表的進(jìn)口葡萄酒的瘋狂炒作,中國的葡萄酒市場發(fā)展陡然提速。不過,整個葡萄酒市場表面上轟轟烈烈,大眾消費的熱情卻沒有被真正點燃。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國目前人均消費量仍只有0.6升左右,大眾消費市場有待啟動,但也說明市場潛力巨大。在這個迅速增長的市場中,有許多新的現(xiàn)象值得關(guān)注,比如佐餐酒和起泡酒增長速度很快,酒窖在西南地區(qū)葡萄酒消費中熱度不減,網(wǎng)上銷售后發(fā)先至……每一種變化背后,不但表現(xiàn)出市場主體爭奪葡萄酒增量市場的探索和嘗試,也頻現(xiàn)葡萄酒銷售通路的新機(jī)會。
消費端正從高端群體向普通消費者加速蔓延,新的消費習(xí)慣和購買方式不斷涌現(xiàn)
搶位大眾葡萄酒消費
種種跡象顯示,繼進(jìn)口葡萄酒經(jīng)過一輪快速的增長后,中低價位的葡萄酒將引領(lǐng)下一輪中國葡萄酒市場的增長。
專家預(yù)測,從葡萄酒價格的變化來看,名莊酒會更貴,但普通酒將更便宜,兩極化的趨勢會更明顯。比如未來高端酒的價格將越來越高,拉菲、拉圖以及其他名莊酒每年的價格增長速度還會達(dá)到20%~30%。但以佐餐酒為代表的適應(yīng)大眾消費需求的葡萄酒將越來越便宜,會到幾十元錢甚至三十幾元。
圍繞大眾消費市場對中低價位葡萄酒的巨大需求和商機(jī),市場參與各方已經(jīng)行動起來。
國產(chǎn)酒仍是絕對主力
進(jìn)口葡萄酒盡管市場很熱、利潤很高,但不爭的事實是,國產(chǎn)葡萄酒仍占據(jù)著絕對市場份額。
中國副食流通協(xié)會最新發(fā)布的《2010—2011中國糧酒食品業(yè)市場年度報告》顯示,雖然2010年進(jìn)口葡萄酒(含原酒)總量為28.6萬千升,較上年增長67%以上,進(jìn)口總值近8億美元,但銷量仍只有國產(chǎn)葡萄酒的約四分之一。2010年,全國葡萄酒產(chǎn)量達(dá)到108.88萬千升,實現(xiàn)總產(chǎn)值309.52億元,同比增長29.85%。更為關(guān)鍵的是,葡萄酒行業(yè)的整體利潤空間仍然巨大,百元產(chǎn)值實現(xiàn)利潤繼續(xù)保持飲料酒各行業(yè)的較高水平。
數(shù)據(jù)背后,是進(jìn)口品牌魚龍混雜的狀況使然,表現(xiàn)之一就是價格虛高。許多國內(nèi)銷售的法國低端進(jìn)口葡萄酒在法國的進(jìn)貨價非常便宜,每瓶價格多在1~2歐元間,甚至有的價格不到1歐元,然而在國內(nèi)銷售時卻漲幅驚人,主要原因是國內(nèi)消費者沒有足夠的知識和經(jīng)驗去甄別。安邦研究員賀軍指出,在中國需求巨大的刺激下,法國葡萄酒酒這種價格錯位把中國市場搞亂,也間接把部分心存疑慮的消費者推向國內(nèi)品牌。
這是一個有意思的輪回:2010年,國內(nèi)著名葡萄產(chǎn)區(qū)河北昌黎曝出勾兌假葡萄酒事件時,業(yè)界還在擔(dān)心國內(nèi)品牌的消費者會因此流向進(jìn)口品牌。如今情況則完全反過來了。
不過,除去進(jìn)口品牌和國內(nèi)品牌的此消彼長,市場也一直在悄然變化。不僅進(jìn)口葡萄酒消費正呈現(xiàn)從高端群體向普通消費者蔓延的趨勢,國內(nèi)品牌的消費也開始拋去浮華,價位回歸理性。這種回歸,為葡萄酒市場的新一輪增長奠定了基礎(chǔ)。
中國食品工業(yè)協(xié)會葡果酒專家委員會秘書長楊強(qiáng)表示,目前中國葡萄酒市場已經(jīng)進(jìn)入一個完全開放式的自由競爭階段,但一直以來,我國葡萄酒的消費量和銷售額都比白酒、啤酒小得多,其中銷售額僅為啤酒和白酒的八分之一,葡萄酒消費還沒有真正進(jìn)入家庭化。現(xiàn)階段,行業(yè)的主要任務(wù)還是培育葡萄酒消費市場,擴(kuò)大消費基礎(chǔ)。貿(mào)易層面轟轟烈烈,但市場消費的激情沒有被真正點燃,市場仍然只是空中樓閣。
精研消費需求
那么,國產(chǎn)葡萄酒品牌如何才能擴(kuò)大消費群體呢?除了提供更低的價格、編織更密集的銷售網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)更多的新產(chǎn)品外,現(xiàn)在更多的企業(yè)開始注重與消費者溝通。
行業(yè)雜志《酒世界》編委主任楊衛(wèi)東表示,國內(nèi)葡萄酒企業(yè)往往注重的是渠道建設(shè),在研究消費者需求方面明顯不足。雖然依靠強(qiáng)大的渠道和廣告投放,勉強(qiáng)可以忽悠消費者,但從長遠(yuǎn)來看,如果不在酒本身上下工夫,注重與消費者的溝通,將會被進(jìn)口酒搶到更多的市場份額。而從未來的酒業(yè)競爭趨勢來看,也要求企業(yè)學(xué)會和渠道商一起,通過產(chǎn)品本身和消費者進(jìn)行互動,因為品牌的樹立主要并不是來自于廣告的投放,而是來自于消費者的感受和口碑。
北京農(nóng)學(xué)院教授、資深葡萄酒專家李德美也持類似的觀點,他建議葡萄酒企業(yè)避免進(jìn)口品牌曾經(jīng)的誤區(qū)。比如,進(jìn)口葡萄酒強(qiáng)調(diào)舶來的文化,講起葡萄酒動輒法國、意大利、埃及,形成神圣、神秘、時尚的高端形象,這就遠(yuǎn)離了廣大民眾和普通消費者。其實,葡萄酒只不過是一種酒精飲料而已,賦予過多神圣的東西,反而阻礙了其發(fā)展。
對于如何研究消費者需求,李德美特別舉例:中國酒精飲料的消費習(xí)慣是干杯,可酒企總是試圖去改變消費者的這個習(xí)慣!澳阆霋耆思业腻X,還要讓人家聽你的,這是一個矛盾。”這是典型的不與消費者互動的案例。他認(rèn)為中國本土葡萄酒企業(yè)在銷售網(wǎng)絡(luò)渠道方面有優(yōu)勢,對本地市場和飲食文化更了解也更容易把握,這些都非常有利于本土葡萄酒品牌的發(fā)展,應(yīng)該強(qiáng)化這些優(yōu)勢。
楊衛(wèi)東介紹,國外成熟的葡萄酒消費主要靠品評活動來吸引消費者,建立產(chǎn)品和消費者之間的關(guān)系,但中國市場發(fā)育較晚,消費者基礎(chǔ)薄弱,專業(yè)性過強(qiáng)的品評活動很難引起大眾消費的興趣。為了改變目前國內(nèi)的葡萄酒經(jīng)銷商過于著力于渠道的現(xiàn)狀,今年春季糖酒會期間,《酒世界》聯(lián)合專家、經(jīng)銷商、媒體和葡萄酒推廣組織共同成立了中國葡萄酒流行趨勢發(fā)布聯(lián)盟,以使消費者在做出購買選擇時有更多的參考依據(jù)。
渠道新模式
基于中國葡萄酒市場新近出現(xiàn)的這些新趨勢和新變化,葡萄酒銷售渠道也在進(jìn)行一些新模式的探索,希望以此爭奪增量市場。
首當(dāng)其沖的就是網(wǎng)購市場。網(wǎng)購以價格低廉、方便快捷為主要賣點,而這一輪市場的增量主要來自中低價位的葡萄酒,與網(wǎng)購特征很契合。專家預(yù)測,網(wǎng)購有望與商超、專賣店一樣,成為消費者未來購買葡萄酒的主流渠道。也買酒網(wǎng)董事長袁疆判斷,中國葡萄酒市場還屬于拓荒期,未來幾大渠道會是齊頭并進(jìn),跑馬圈地,各有各的領(lǐng)地,還沒有到短兵相接的程度。因此,也買酒瞄準(zhǔn)的是家庭消費,消費者打個電話或下個訂單,網(wǎng)站會直接把酒送到家中。
做酒類垂直電商也受到資本市場的認(rèn)可,酒仙網(wǎng)前不久就獲得了VC的注資。目前影響葡萄酒網(wǎng)購的主要還是物流成本過高,僅充氣包裝一項就會增加3~4元的成本,合計下來一次物流費用大約在20元。這對于主打低價的網(wǎng)購來說,是個很大的障礙。不過,雖然目前大部分消費者不會在網(wǎng)上購買價位很高的酒,但隨著消費慢慢對網(wǎng)站有了了解和信任,還會是對價位高一些的酒下單,因此網(wǎng)購還是要提供豐富的品類選擇并做好服務(wù),強(qiáng)化購物體驗。
消費市場的另一種模式是,繼前幾年以酒廊形式出現(xiàn)的專賣店后,在西南地區(qū)又流行起酒窖的概念。酒窖以保持恒溫恒濕作為基本條件,但在重慶,以酒窖概念出現(xiàn)的葡萄酒公司就有90多家。香頌酒業(yè)總經(jīng)理雷源認(rèn)為,現(xiàn)在很多100平方米的店面也叫酒窖,不太符合葡萄酒本身的產(chǎn)品品質(zhì),這也說明對西南地區(qū)來說,進(jìn)口葡萄酒還處于萌芽狀態(tài),消費市場和消費文化都有待于進(jìn)一步提升。
記者觀察
佐餐酒引領(lǐng)下一輪增長
在肯定中國中低價位葡萄酒將迎來新一輪增長后,對于增量部分來自哪些細(xì)分品類,就成為酒企和經(jīng)銷商研究的重點。其中一個主流的觀點是消費家庭化,而佐餐酒普及是主要細(xì)分品類之一。
統(tǒng)計顯示,目前中國市場接觸葡萄酒的消費者大約在3000萬人左右,與世界葡萄酒消費量排名第一的美國基本相當(dāng),但中國的消費人群中,被動性和嘗試性飲用的比例較大,經(jīng)常飲用的消費者數(shù)量尚不及三分之一。縱觀中國葡萄酒的發(fā)展史可以發(fā)現(xiàn),中國人均葡萄酒消費在0.3升這個水平上徘徊了很多年,直到2005年,在進(jìn)口葡萄酒的刺激下才開始新一輪增長,達(dá)到目前的人均0.6升,增長了一倍。但仔細(xì)分析,目前的消費仍停留在圈子消費階段,依然沒有家庭化,增長面臨著新一輪瓶頸。也因此,專家和企業(yè)都把引導(dǎo)葡萄酒消費家庭化作為突破瓶頸的攻堅路徑。
今年3月,美國酒商迎來一個好消息:美國首次超越傳統(tǒng)葡萄酒消費大國法國,成為全球葡萄酒銷量最大的國家。被歐洲人諷刺為“只會喝可口可樂”的美國人是如何做到這一點的?主要就是基于佐餐酒消費的快速增長。2010年,美國葡萄酒零售額達(dá)到300億美元,其中佐餐酒的消費量達(dá)到2.76億箱,實現(xiàn)了消費量的連續(xù)17年增長。從中國的人口基數(shù)和剛剛起步的佐餐酒市場來看,其巨大潛力確實值得國內(nèi)企業(yè)和經(jīng)銷商重視,并被寄予重新奪回葡萄酒市場發(fā)言權(quán)的重任。
除了佐餐酒,在精研消費者消費習(xí)慣的背景下,中國葡萄酒消費將會熱點不斷,比如法國名莊葡萄酒協(xié)會中國區(qū)代表曾浩認(rèn)為,生活品位的提高將使香檳成為新寵,會在中國刮起一股“旋風(fēng)”。而張裕股份總經(jīng)理周洪江也認(rèn)為,以香檳為代表的起泡酒增長空間巨大。目前中國起泡酒市場不到葡萄酒整體銷售額的2%,而西方國家占有率多在10%以上。以中國2010年309億元的葡萄酒銷售總量來看,起泡酒至少有30億元的空間。資深葡萄酒專家李德美則認(rèn)為,智利、澳大利亞、阿根廷的葡萄酒在中國市場會有很大的潛力,因為這些國家產(chǎn)的酒符合中國市場向中低價位轉(zhuǎn)移的特征,性價比更高。同時,這些國家在南半球,葡萄的收成時間與中國不同,當(dāng)年的葡萄酒當(dāng)年就能供應(yīng)中國市場,而且口感品質(zhì)方面都更符合中國人的需要。
對于這些新的變化,《酒世界》評論認(rèn)為,國內(nèi)品牌要想勝出,必須拋棄一些傳統(tǒng)的對葡萄酒的神話和禁錮,讓葡萄酒回歸普通飲品行列。比如,既然部分消費者人群喜歡“葡萄酒+雪碧”并流傳一時,為什么不能推出具備這種相似口感、易于飲用的葡萄酒呢?既然中國酒文化熱衷于“干杯”,有沒有可能推出一種適合“干杯”的葡萄酒?
有人擔(dān)心作為舶來品的葡萄酒文化到中國會被“異化”,其實這點不必?fù)?dān)心,消費者會隨著時間的推移和葡萄酒知識的進(jìn)一步了解,轉(zhuǎn)而去追求更適合自己的葡萄酒。還是舉個美國的例子。澳大利亞黃尾袋鼠葡萄酒在美國市場的成功正是利益于美國的“品味”。研究者發(fā)現(xiàn),在上個世紀(jì)90年代,美國大眾并不喜歡葡萄酒,是因為其繁雜的品味,習(xí)慣快節(jié)奏的美國人難以品嘗其妙處。2001年,黃尾袋鼠橫空出世,這種半干型葡萄酒果香豐富、口感極佳,是一種非常易飲的產(chǎn)品,推向市場后,立刻受到美國消費者的歡迎,在美國成就了自己的市場神話,也成了市場營銷中“藍(lán)海理論”具有代表性的案例。